POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 mars 2026

Solutions Autiva inc. respecte la confidentialité des renseignements personnels et s’engage à protéger les informations collectées sur le site autiva.ca.

1. Informations collectées

Le site peut collecter certaines informations lorsque vous utilisez ses formulaires ou outils.

Ces informations peuvent inclure notamment :

• nom
• adresse courriel
• numéro de téléphone
• nom de l’entreprise
• message ou demande envoyée
• informations soumises dans les simulateurs ou outils interactifs

Selon l’outil utilisé, des informations liées aux opérations d’une entreprise peuvent également être fournies, par exemple :

• nombre d’employés
• heures de travail ou heures perdues
• salaire moyen
• type d’activité ou secteur
• outils utilisés actuellement
• objectifs d’optimisation

2. Utilisation des informations

Les informations collectées peuvent être utilisées pour :

• répondre aux demandes envoyées via les formulaires
• générer des analyses ou recommandations
• améliorer les services et outils offerts
• développer de nouveaux services
• communiquer avec les utilisateurs

3. Utilisation de services tiers

Certaines données peuvent être traitées à l’aide de services tiers nécessaires au fonctionnement du site.

Ces services peuvent inclure notamment :

• services d’intelligence artificielle
• services cloud
• plateformes d’automatisation
• outils d’analyse de trafic
• outils de planification ou de communication
• services d’email ou CRM
• services de paiement

Ces fournisseurs peuvent être situés à l’extérieur du Canada.

4. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin de :

• assurer le bon fonctionnement du site
• analyser le trafic
• améliorer l’expérience utilisateur

Ces cookies peuvent inclure :

• cookies de session WordPress
• cookies d’analyse de trafic
• cookies liés à certains services tiers

5. Conservation des données

Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été collectés, sauf obligation légale contraire.

6. Protection des informations

Solutions Autiva inc. met en place des mesures raisonnables afin de protéger les renseignements personnels contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.

7. Droits des utilisateurs

Conformément aux lois applicables, les utilisateurs peuvent demander :

• l’accès à leurs renseignements personnels
• la correction d’informations inexactes
• la suppression de certaines données lorsque possible

8. Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour afin de refléter l’évolution des services ou des exigences légales.

9. Contact

Pour toute question concernant la protection des renseignements personnels :

Solutions Autiva inc.
347 10e Rang
Lefebvre, QC J0H 2C0
Canada